UWAGA !
Przestępcy dzwonią do klientów banków i podają się za pracowników banku. Informują o rzekomym podejrzanym przelewie lub włamaniu na konto. Następnie proszą o podanie danych osobowych, kodów BLIK lub loginów i haseł do bankowości internetowej. Pod pretekstem “zabezpieczenia środków” mogą również nakłaniać do przelewu pieniędzy na “bezpieczne konto”.
Typowy scenariusz wygląda następująco:
- Do klienta banku dzwoni osoba podająca się za pracownika banku.
- Informuje o podejrzanym przelewie z konta klienta.
- Pyta, czy klient realizował ten przelew.
- Po negatywnej odpowiedzi, oszust informuje, że ktoś przejął dostęp do konta klienta.
- Następnie pyta o inne konta bankowe klienta.
- Informuje, że środki klienta są zagrożone i trzeba je przekierować na bezpieczne konto techniczne.
- Podaje numer telefonu do “specjalisty”, który pomoże w zabezpieczeniu środków.
- “Specjalista” instruuje klienta, jak przekazać pieniądze na “bezpieczne” konto.
Jak się chronić przed spoofingiem telefonicznym?
- Nigdy nie podawaj nikomu danych osobowych, kodów BLIK ani loginów i haseł do bankowości internetowej przez telefon.
- Nie przelewaj pieniędzy na “bezpieczne konto” na prośbę osoby dzwoniącej.
- Po zakończeniu rozmowy zadzwoń do banku i upewnij się, czy rzeczywiście doszło do podejrzanego przelewu lub włamania na konto.
- Zgłoś każdy podejrzany telefon do banku i na policję.
Pamiętaj!
- Pracownicy banku nigdy nie proszą o podanie danych osobowych, kodów BLIK ani loginów i haseł do bankowości internetowej przez telefon.
- Banki nigdy nie nakłaniają do przelewu pieniędzy na “bezpieczne konto”.
- W razie jakichkolwiek wątpliwości skontaktuj się z bankiem.